 Рачкова Светлана Борисовна
Ведущее образование: психолог, Нижегородский Институт Менеджмента и Бизнеса. Базовое образование: математик, Нижегородский Государственный Университет им. Лобачевского. Дополнительное образование: Тренинги, семинары, мастер классы ведущих специалистов (Н.Новгород, Москва, Санкт-Петербург) по вопросам управленческого консультирования, психологии, стратегии бизнеса, управления проектами, оптимизации бизнес-процессов. - Сертификат компании "SLG Thomas International" (март 2007), опыт работы с технологией оценки персонала "Thomas System"
- Сертификат компании «DISC Insunrise Ltd» на право использования инструментов ASDI в оценке и обучении персонала и консультационной деятельности (сентябрь 2009)
- Опыт консультирования с 1997 года.
- Опыт тренинговой работы с 2001 года (более 300 тренингов)
Эволюция: подбор, оценка, обучение персонала -- управленческое консультирование -- тренинги уверенного поведения и эффективных коммуникаций -- бизнес-тренинги и управленческие семинары по организационному развитию -- преподавание на кафедре Психологии Управления Нижегородского Государственного Педагогического Университета -- ООО «Центр Развития Бизнеса «ГРОС-консалт» (учредитель, исп.директор) -- Центр Оценки и Развития персонала «СтопКадр.Инфо» (учредитель, директор) - Центр оценки и развития персонала "Персонал-навигатор" - Консультационный репертуар: - оценка персонала, оптимизация управления персоналом (горизонтальная, вертикальная ротация; формирование кадрового резерва) - снижение рисков, связанных с персоналом, - сокращение издержек, связанных с персоналом, - снижение стоимости процедуры оценки персонала, - стратегический подход к формированию системы управления персоналом.
- Тренинги:
- Управление трудовым поведением сотрудников организации;
- Управление персоналом с использованием модели DISC;
- Управленческие навыки руководителя;
- Управление временем;
- Тренинг эффективных продаж в розничной торговле;
- Тренинг эффективных продаж (активные продажи);
- Профессиональная уверенность руководителя;
- Тренинг эффективных коммуникаций в управленческой деятельности;
- разработка тренинговых программ, связанных с управленческой деятельностью. - Публикации по темам:
• «Клиентная ориентация, как ресурс развития конкурентоспособности компании»;
• «Управление трудовым поведением сотрудников компании»;
• «Управление временем менеджера»;
• «Пять вопросов про коучинг»;
• «Кто готов к изменениям? (особенности подготовки персонала фирмы к изменениям)»
• «Особенности трудовой мотивации сотрудников организации»
• «Мотивационные исследования: диагностика эффективности системы мотивации компании»
• и другие (более 30 публикаций в области управления персоналом). - Общественная деятельность:
• член Совета Нижегородской Гильдии Профессиональных Консультантов;
• член Федерации Психологов Образования России.
|
